Supportvertrag IT Lager
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_level_agreement
Begriff für einen vertraglich geregelten Rahmen zur Erbringung von IT-Supportleistungen (insbesondere für Lagerverwaltungssysteme, Software zur Lagerabwicklung, Server-Infrastruktur und Netzwerkanbindung) in einem Logistikbetrieb bzw. Lagerbetrieb.
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