Frachtführer-Service-Level-Agreement
Ein Frachtführer-Service-Level-Agreement (Carrier SLA) ist ein schriftlicher Vertrag zwischen Auftraggeber und Frachtführer, der messbare Leistungsstandards für den Transportbetrieb verbindlich festlegt.
Quelle: https://www.logisticsbureau.com/service-level-agreements-in-logistics/
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