Anders als eine interne Leistungsauswertung vergleicht das Benchmarking für Hafenbetriebe Kennzahlen wie Containerumschlag pro Stunde, Schiffsabfertigungszeit, Kranverfügbarkeit und Terminalauslastung systematisch über mehrere Häfen hinweg.
Quelle: https://www.iso.org/standard/70227.html
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