Leistungsbenchmarking für Hafenbetriebe
Quelle: https://www.iso.org/standard/70227.html
Leistungsbenchmarking für Hafenbetriebe ist der systematische Vergleich von Leistungskennzahlen (KPIs) und Abläufen verschiedener Häfen. Ziel ist es, Best Practices zu identifizieren, die eigene Leistung einzuschätzen und kontinuierliche Verbesserungen in Effizienz und Servicequalität zu ermöglichen.
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