Service-Netzwerk-Design
Quelle: https://www.sciencedirect.com/topics/engineering/service-network-design
Service-Netzwerk-Design bezeichnet den strategischen Planungsprozess zur Konfiguration und Optimierung eines Service-Logistiknetzwerks – einschließlich Service-Zentren, Transportwegen, Lager- und Distributionspunkten –, um Wartungs- und Kundendienstleistungen gemäß vereinbarter Service Levels (SLA) unter Berücksichtigung von Kosten, Reaktionszeiten und Kapazitätsgrenzen effizient bereitzustellen.
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