ISO 9001 Qualitätsmanagement-Norm

Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html

ISO 9001 ist eine internationale Norm der Internationalen Organisation für Normung (ISO) für Qualitätsmanagementsysteme. Sie legt Anforderungen fest, mit denen Organisationen in der Logistik, Lieferkette und im Transport konsistent die Kundenerwartungen und gesetzlichen Vorgaben erfüllen sowie die Kundenzufriedenheit steigern können.

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