SLA-Verstoß-Alarmierung
Quelle: https://www.bmc.com/blogs/sla-breach/
Unter SLA-Breach-Alerting versteht man den Prozess der Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) in Logistik-, Supply-Chain- und Transportprozessen sowie die automatische Benachrichtigung relevanter Stakeholder, sobald ein drohender oder eingetretener Verstoß gegen vereinbarte Leistungskennzahlen (z. B. Lieferzeiten, Transporteinhaltung) erkannt wird, um rechtzeitig Gegenmaßnahmen einzuleiten.
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