Verpflichtende Eskalation
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Escalation
Policy oder Verfahren in Logistik/Supply Chain, nach dem ein Vorfall oder eine Störung, sofern er nicht innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens behoben wird, zwingend an eine höhere Hierarchie- oder Entscheidungsstelle weitergeleitet wird, um eine zeitnahe Lösung oder Maßnahme sicherzustellen.
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