Terminal-Service-Level-Überwachung
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/terminal-service-level-monitoring/
Die Terminal-Service-Level-Überwachung ist die kontinuierliche Erfassung, Auswertung und Berichterstattung relevanter Leistungskennzahlen (z. B. Umschlagzeiten, Wartezeiten, Tor- und Kaianlagenleistung) an Umschlagsterminals, um die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen sicherzustellen und Optimierungspotenziale aufzudecken.
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