Spediteure und Kurierdienste setzen Return To Origin (RTO) ein, wenn eine Sendung nach einem oder mehreren gescheiterten Zustellversuchen, einer Empfängerverweigerung oder im Rahmen strukturierter Rückwärtslogistik-Prozesse zum ursprünglichen Absender zurückgeführt wird.
Quelle: https://www.flexport.com/glossary/return-to-origin/
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