After-Sales-Reparaturlogistik
Quelle: https://cscmp.org/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms
After-Sales-Reparaturlogistik bezeichnet die Planung, Steuerung und Durchführung logistischer Prozesse nach dem Verkauf eines Produkts mit dem Ziel, fehlerhafte oder verschlissene Waren zu reparieren und in die Lieferkette zurückzuführen, um Produktverfügbarkeit, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz sicherzustellen.
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