Service-Level-Ziel
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_level
Das Service-Level-Ziel ist der festgelegte Leistungswert, den eine logistische Operation innerhalb eines festgelegten Zeitraums erreichen soll, z. B. Liefertreue, Lieferzeit oder Verfügbarkeit, und dient als Benchmark für Planung und Performance.
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