Stimme des Kunden

Eine Krisensituation im Kundenbezug, in der Kundenaufträge, Kundenbeziehungen oder Servicelevels gefährdet sind, z. B. durch Ausbleiben von Bestellung...

Eine eindeutige Kennung, die einem Kunden von einem Unternehmen zugewiesen wird, um den Kunden in Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und CRM-System...

Unter After-Sales-Service versteht man sämtliche Leistungen eines Unternehmens für Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dazu...

Kunden-Due-Diligence ist der systematische Prozess der Identifizierung, Prüfung und Bewertung von Kunden sowie die fortlaufende Überwachung ihrer Iden...

Lager oder Lagerbereich, der im Rahmen eines Kundenaudits bewertet, geprüft oder von Kunden überprüft wird, um die Qualität, Prozesse, Compliance und ...

Prozess der Identifikation und Verifizierung eines Geschäftskunden sowie Bewertung potenzieller Risiken illegitimer Aktivitäten im logistischen/transp...